What are you looking for?

PRIVASI

Kami menjaga privasi informasi Anda yang Anda berikan saat menggunakan situs ini. Informasi tersebut akan kami gunakan untuk tujuan pengiriman dan dengan menggunakan situs web ini, Anda menyetujui kebijakan privasi kami.

SYARAT DAN KETENTUAN UMUM

Dengan menggunakan situs web ini, Anda setuju untuk menggunakan produk dan layanan untuk tujuan yang sah, nonkomersial, dan sesuai dengan hukum. Dilarang melakukan segala bentuk tindakan yang dapat merugikan Dthree dan situs ini.

AKUN DTHREE

Kami akan melindungi informasi yang Anda berikan kepada kami dan menjaga kerahasiaannya. Pastikan Anda memberikan informasi yang akurat untuk mendapatkan pembaruan terbaru dari kami.

KEBIJAKAN PENGEMBALIAN & PENUKARAN

Batas Waktu:

  • Pengembalian atau penukaran produk maksimal 15 hari setelah Anda menerima produk.
  • Melebihi batas waktu yang ditentukan, produk tidak dapat ditukar/dikembalikan.

Syarat dan Ketentuan:

  • Pengembalian atau penukaran hanya diterima jika ada kesalahan dari pihak Dthree.
  • Lengkapi formulir retur yang disediakan oleh tim Dthree.
  • Sertakan bukti nomor order ID.
  • Sertakan bukti foto/video pada bagian baju yang cacat (minor).
  • Produk belum dicuci dan dalam kondisi yang sama seperti saat paket diterima.
  • Produk belum pernah digunakan.
  • Penukaran produk dengan model dan ukuran berbeda tidak diperbolehkan. (Pengembalian hanya berlaku untuk produk yang sama. Jika ingin menukar dengan produk dan ukuran berbeda, kami akan melakukan pengembalian dana sesuai dengan invoice, dan Anda dapat melakukan pemesanan ulang melalui website).
  • Ketersediaan produk pengganti tergantung pada stok yang tersedia.
  • Produk yang dikembalikan harus dalam kondisi sesuai dengan keadaan awal (label hang tag masih terpasang, belum digunakan).
  • Biaya pengiriman akan disesuaikan dengan situasinya.

Pengembalian Dana (Jika Produk Pengganti Tidak Tersedia):

  • Pengembalian dana akan dilakukan sesuai dengan jumlah di invoice.

Pengembalian Tidak Diterima:

  • Produk telah digunakan
  • Data yang diberikan tidak jelas
  • Lebih dari 15 hari setelah barang diterima
  • Masalah yang disebabkan oleh pihak lain
  • Tidak ada video unboxing

PESANAN

Semua pembelian yang sudah dibayar tidak dapat dibatalkan/dikembalikan. Pesanan Anda akan diproses setelah pembayaran diverifikasi. Kami tidak dapat memproses pesanan jika stok habis dan kami akan mengonfirmasikannya kepada Anda.

PENGGUNAAN KOMERSIAL

Dilarang menyalin, mereproduksi, dan mempublikasikan konten situs ini untuk penggunaan komersial di situs Anda sendiri.

ISI

Semua foto yang ditampilkan di situs web ini adalah foto asli. Kami berusaha menampilkan tampilan dan warna seakurat mungkin, tetapi perbedaan dapat terjadi karena pencahayaan atau tampilan monitor yang berbeda.

PERJANJIAN

Anda setuju untuk bertanggung jawab atas aktivitas Anda di situs web ini. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan atau force majeure yang disebabkan oleh pihak lain.

PERUBAHAN KETENTUAN

Dthree berhak merevisi Ketentuan ini kapan saja sesuai keinginannya.