Kami berkomitmen untuk memberikan kepuasan pelanggan terbaik. Jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, kami menawarkan kebijakan pengembalian sebagai berikut:
Syarat Pengembalian
- Barang dapat dikembalikan dalam jangka waktu 3 hari sejak tanggal pembelian.
- Barang harus dalam kondisi baru, tidak rusak, atau digunakan.
- Barang harus dikembalikan dalam kemasan asli lengkap dengan label dan aksesori.
- Bukti pembelian harus disertakan.
Proses Pengembalian
Hubungi Kami:
Silakan hubungi layanan pelanggan kami di 0811-2282-1118 atau [email protected] untuk menginformasikan keinginan Anda untuk mengembalikan barang.
Kirimkan Barang:
Kembalikan barang ke alamat berikut: [Alamat pengembalian] Biaya pengiriman pengembalian ditanggung oleh pelanggan.
Pemeriksaan Barang:
Kami akan memeriksa kondisi barang setelah diterima.
Hubungi Kami:
Silakan hubungi layanan pelanggan kami di 0811-2282-1118 atau [email protected] untuk menginformasikan keinginan Anda untuk mengembalikan barang.
Barang yang Tidak Dapat Dikembalikan
- Barang yang telah digunakan atau rusak.
- Barang yang tidak memiliki bukti pembelian.
- Barang dengan kemasan rusak atau tidak lengkap.
Perubahan atau Pembatalan Pesanan
Pemesanan dapat diubah atau dibatalkan sebelum barang dikirim. Untuk melakukan perubahan atau pembatalan, silakan hubungi layanan pelanggan kami sesegera mungkin.
Catatan:
Kebijakan pengembalian ini dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.